立刷电签异常交易自主提交风控资料 （余额处显示有不可用余额）?

1.APP版本要求

①立刷APP：安卓版本需升级至2.8.7以上版本，苹果需升级至2.1.6 以上版本 

②立刷商户版APP：安卓版本需升级至2.3.1以上版本，苹果需升级至1.6.6以上版本 

2.用户自主提交

①操作步骤：登陆APP-我的-我的客服-自助服务-交易异常处理-点击待处理的异常交易-按页面提示填写提交相关信息资料-3个工作日完成审核-审核通过进行提现/审核不通过重新提交；

②操作指引：https://x.eqxiu.com/s/6EfKOQu0?eqrcode=1&share_level=1&from_user=202003106959dcfa&from_id=17cdf6eb-4&share_time=1583824533573

3.直属立刷合伙人如何帮名下触发风控用户提交资料

①操作途径：嘉联合伙人APP-团队-mpos商户-商户信息-异常交易处理。 

②目前安卓端已上线，合伙人app下载地址：h.jlpay.com